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一封入住五天长者家属的感谢信,让我们倍加振奋


“做养老,就是做一份情怀!”,在养老这个行业,没有“爱心、耐心和责任心”,你将寸步难行!

康源人就是以这样的信念进入养老行业,为社会培养有专业技术、有责任心的年轻护理人才,开办小规模、多功能、社区嵌入式、医养结合型“满足新时代养老需求”的连锁化养老机构,真正为“解决中国失能失智老人养老难”集中发力。

6月10日,一对在康源集团运营机构派瑞康养老护理院入院短住5天期满的爷爷奶奶,因一些原因中午办理出院,下午家属就专程送来一封感谢信,感谢我们这段时间对爷爷奶奶家人般无微不至的照护,还执意留下红包表达谢意。


全文如下:
感谢信

2020年6月5日至10日,因为老人身体状况等原因,为了解决老人生活中的实际困难,寻求到适合他们的养老环境,经听朋友介绍,我父母入任派瑞康社区养老服务中心(八佳花园)店进行体验。

服务中心地处闹市,却闹中取静,推开大门一派别有意境的清雅小筑。庭院不大却干净整洁、植物景观镨落有致,一棵高大的树木坐镇中央,伸展的树冠像一个威武的哨兵守护着这片天地,带给人安全和舒适。进入中心主体,除了看到处处为老人行动安全和方便装置的设施外,房间和走廊清爽洁净却不失温情和趣味,带给人静谧舒适、幽雅宁静的舒爽。

环境舒适,人更温暖。短短的五天时间,从卫院长、冯院长到小惠和各位还来不及熟悉的小弟弟、小妹妹,还有几位大姐和保安大叔,都给予父母温暖的照护和细致入微的服务,让父母和我们家属感受着不是家人胜似家人的亲情,也感受到了他们爱岗敬业的职业操守。

小始娘、小伙子们,柔声细语的叫着“爷爷长爷爷短”,工作起来可一点儿不含糊,不怕脏不嫌累,对老人的吃喝拉撤事无巨细、认真负责。更为感动的是:工作中卫院长积极带头、率先垂范,从入院到出院细心的讲解,处处了解,给予理解,提出合情的建议,还参与到具体的照料工作中;冯院长在交接药品时,不厌其烦的一遍遍核对和交待,把工作落实落细;小惠从接待到我们离开,都耐心细致地为我们介绍细节,了解我们的需求,随时随地的提供帮助。

这次的体验时间不长,也因为一些原因我们暂时不能选择长住,可是小姑娘陪坐在父桌身边静静的帮助老人用餐,小伙子带着父禀洗澡、蹲在身边喂药,所有孩子们为父母做的每一项服务,大姐们把温暖注入到每一声问候和每个笑脸,悉心给父亲喂饭和关照,所有人的每一句关怀、每一个理解,我们都铭记在心,感恩于心,您们的敬业和奉献让老人感受到了生命的尊严和生活的美好,让家庭更加安宁,让社会更加和谐。

在此,我向您们致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!

长者家属
2020年6月10日

卫院长通过线上将红包退回给了家属,并回复,“用心照护每一位入住长者,用心关爱每一位老人,是我们的工作,也是我们的职业操守,您的心意我们已经心领,衷心感谢您对我们的认可与肯定,我们很高兴。

最后我代表派瑞康养老护理院全体工作人员祝愿爷爷奶奶身体健康,每天开心幸福,祝愿您工作顺利,万事如意,如果需要我们,欢迎您随时回家,我们时刻等着您!”

在康源集团旗下养老机构,不仅仅是一线护理人员,包括院长,保洁人员,厨师大哥,医护人员在内的所有康源人,都常怀一颗敬老,爱老之心,在每一个接触长者的时刻,都传递着我们对于长者的爱,对于个体生命的尊重。

把专业的事交给专业的人去做,我们用温度让您体会我们的态度,请相信我们!


如果您有相关需求,请拨打24小时助老热线:

029-84213281

我们时刻等着您!


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